1. Adatkezelési tájékoztató – Maros-Klíma Kft.

Vázlat, weboldalhoz és landing oldalakhoz használható változat

Adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Maros-Klíma Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített név: Maros-Klíma Kft.
Székhely: Kossuth Lajos utca 147., 6931, Apátfalva, Magyarország
Cégjegyzékszám: 06 09 028510
Adószám: 32184394-2-06
E-mail: [email protected]

Telefonszám: +36 20 455 7392

1. A tájékoztató célja
Jelen tájékoztató célja, hogy a Maros-Klima Kft. ismertesse a weboldal, landing oldalak, ajánlatkérő űrlapok és egyéb kapcsolódó online felületek használata során megvalósuló személyesadat-kezeléseket.

2. A kezelt adatok köre
A Maros-Klima Kft. a kapcsolatfelvétel, ajánlatadás, ügyfélegyeztetés és szolgáltatásnyújtás során különösen az alábbi adatokat kezelheti:

név

telefonszám

e-mail cím

település / címadatok

az űrlapban megadott ingatlanra és igényre vonatkozó adatok

üzenet, megjegyzés

technikai adatok, például IP-cím, böngészőadatok, sütikkel kapcsolatos adatok

kommunikációs előzmények

3. Az adatkezelés céljai és jogalapjai
a) Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés, érdeklődések kezelése
Cél: az érdeklődő beazonosítása, a megkeresés megválaszolása, ajánlatadás, egyeztetés.
Jogalap: az érintett hozzájárulása, illetve az érintett kérésére szerződéskötést megelőző lépések megtétele.

b) Szolgáltatás nyújtása, teljesítés, ügyfélkapcsolat
Cél: felmérés, ajánlatadás, szerződés előkészítése, teljesítés, kapcsolattartás.
Jogalap: szerződés teljesítése, illetve szerződéskötést megelőző lépések.

c) Számlázás, könyvelés, jogszabályi kötelezettségek teljesítése
Cél: számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése.
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése.

d) Weboldal működtetése, biztonság, naplózás
Cél: a weboldal működésének biztosítása, visszaélések megelőzése, hibakeresés.
Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke, illetve egyes esetekben a szolgáltatás működéséhez szükséges technikai működés. A működéshez nem szükséges sütik esetén hozzájárulás szükséges.

e) Marketing és remarketing
Cél: hirdetések teljesítményének mérése, remarketing, célzott hirdetések.
Jogalap: az érintett hozzájárulása, amennyiben nem szükséges sütik vagy hasonló technológiák alkalmazása történik.

4. Az adatok forrása
A személyes adatokat elsődlegesen az érintett bocsátja az adatkezelő rendelkezésére:

űrlap kitöltésével

telefonos vagy e-mailes megkereséssel

weboldal használatával

sütik és kapcsolódó technológiák révén

5. Az adatok tárolásának időtartama

érdeklődői és ajánlatkérési adatok: a kapcsolatfelvétel lezárásától vagy az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 12 hónap, kivéve, ha szerződés jön létre vagy jogvita miatt hosszabb megőrzés szükséges

szerződéses és teljesítési adatok: a szerződés fennállása alatt, majd a vonatkozó polgári jogi és egyéb elévülési idő végéig

számlázási, számviteli bizonylatokhoz kapcsolódó adatok: a vonatkozó számviteli és adójogi kötelező megőrzési idő szerint

sütikre és analitikára vonatkozó adatok: az adott süti érvényességi ideje vagy a hozzájárulás visszavonásáig

6. Adatfeldolgozók és címzettek
A Maros-Klima Kft. a működés során adatfeldolgozókat vehet igénybe, például:

tárhelyszolgáltató

webfejlesztő / karbantartó

CRM-rendszer szolgáltató

űrlap- vagy marketingautomatizációs szolgáltató

könyvelő

hirdetési platformok és analitikai szolgáltatók

(GoHighLevel, Metapixel)

7. Az adattovábbítások köre
Személyes adat továbbítására kizárólag jogszabály alapján, az érintett hozzájárulásával, szerződés teljesítéséhez vagy adatfeldolgozó igénybevételéhez szükséges körben kerülhet sor.
Ha a weboldalon olyan szolgáltató működik, amely az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbíthat adatot, azt külön fel kell tüntetni, a megfelelő garanciákkal együtt. A GDPR ilyen esetekre külön szabályokat ír elő.

8. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult:

tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről

hozzáférést kérni a kezelt adatokhoz

helyesbítést kérni

törlést kérni

az adatkezelés korlátozását kérni

tiltakozni az adatkezelés ellen

adathordozhatósághoz való jogot gyakorolni, ha annak feltételei fennállnak

hozzájárulását bármikor visszavonni, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul

Ezek a jogok a GDPR alapján az érintetteket megilletik.

9. Jogorvoslati lehetőségek
Az érintett panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz. A NAIH hivatalos eljárási tájékoztatót is közzétesz az érintettek számára.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: [email protected]
Weboldal: a NAIH hivatalos oldala.

10. Adatbiztonság
A Maros-Klíma Kft. megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, amelyek a kezelt személyes adatok biztonságát szolgálják, különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisülés ellen.

11. A tájékoztató módosítása
A Maros-Klíma Kft. fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót a jogszabályi környezet vagy működési folyamatok változása esetén módosítsa. Az aktuális változat a weboldalon érhető el.